Choisir les bons partenaires et rester dans les clous réglementaires

Construire une fonction marketing performante tient autant aux partenaires que l'on choisit qu'aux canaux que l'on active. Que vous soyez une équipe resserrée en quête d'expertise externalisée ou une entreprise en croissance qui hésite entre un retainer agence et un CMO fractionnaire, les décisions prises tôt ont tendance à se compoundre — dans un sens comme dans l'autre.

Cette section de Hatch couvre le côté pratique des partenariats marketing : ce que vous devez chercher lors de l'évaluation d'une agence, comment rédiger un brief qui produit de vrais résultats, et dans quels cas il est plus pertinent d'intégrer ponctuellement un profil stratégique senior plutôt que de confier sa feuille de route à une équipe externe.

Au-delà du choix des partenaires, la conformité est devenue une compétence centrale pour toute équipe marketing. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), dont la CNIL assure le contrôle en France, ne se réduit pas à une case à cocher au lancement : il conditionne la façon dont vous collectez le consentement, animez vos séquences d'emailing, faites du reciblage publicitaire et transmettez des données à des outils tiers. Les manquements exposent à des risques réels, et le cadre continue d'évoluer au fil des décisions de la CNIL et des lignes directrices du Comité Européen de la Protection des Données.

Les articles ci-dessous sont écrits pour les praticiens du marketing et les dirigeants d'entreprise qui ont besoin d'informations claires et actionnables, sans jargon juridique. Ils s'appuient sur la façon dont de vraies équipes naviguent ces décisions et sont mis à jour lorsque le paysage réglementaire ou de marché évolue de manière significative. Lisez-les dans n'importe quel ordre, ou commencez par celui qui correspond à la décision que vous devez prendre aujourd'hui.